在廈門站出站口,志愿者幫助不會使用智能手機的老年旅客申領(lǐng)健康碼。記者柯小嬌攝
志愿者幫助老人申領(lǐng)健康碼。記者 柯小嬌 攝
廈門網(wǎng)訊(海西晨報記者 柯小嬌 通訊員 萬宇)“健康碼怎么申領(lǐng)?”“不會操作的旅客請到這邊來。”昨日傍晚,在廈門站出站口,一名老年旅客因沒有智能手機無法申領(lǐng)健康碼,工作人員使用智能終端機幫其順利核驗出站。
隨著2021年鐵路春運的臨近,鐵路車站人員流動性和聚集性逐漸增加,廈門火車站進一步加強疫情常態(tài)化精準防控措施,在廈門站、廈門北站共配備了9臺智能終端機,專門用來給老年旅客登記申領(lǐng)入廈“健康碼”。此外,出站口還有多名志愿者為旅客提供指導(dǎo)。
記者了解到,為確保即將到來的鐵路春運安全有序,廈門火車站增派人手,增加紅外線智能測溫系統(tǒng)和手持測溫設(shè)備投入,協(xié)同廈門市防疫部門認真對每一名進出站旅客進行體溫檢測和“健康碼”查驗,真正做到“人人檢測,一個不漏”。
考慮到部分老年旅客未使用或不會使用智能手機,無法完成入廈“健康碼”申領(lǐng)辦理程序,廈門站、廈門北站分別在出站口配備了3臺和6臺智能終端機,專門用來給老年旅客登記申領(lǐng)入廈“健康碼”。廈門火車站相關(guān)負責(zé)人表示,下一步還將增加“健康碼”專用智能終端機配備數(shù)量,嚴格落實疫情常態(tài)化精準防控措施,讓旅客出行體驗更美好。
此外,廈門火車站還加大加密車站公共區(qū)域預(yù)防性消毒力度和頻次,每天分三個時段對車站候車廳、售票廳、進出站通道、站臺、衛(wèi)生間、發(fā)熱旅客通道和隔離區(qū)等處所進行全面預(yù)防性消毒。
同時,廈門火車站繼續(xù)加強在車站進站口、售票廳、檢票口等處的巡視引導(dǎo)服務(wù),為旅客驗證進站、購票、退票等提供幫助,盡量減少旅客在寒潮和疫情疊加影響下在公共場所的停留時間;在進站口人工驗證臺設(shè)置應(yīng)急口罩售賣點,滿足部分旅客忘戴口罩無法乘車的需求。
廈門火車站提醒旅客,冬季出行請注意防寒保暖,旅途中請配合鐵路部門做好進出站測溫、健康碼核驗等車站疫情防控工作,全程佩戴口罩;乘火車可隨身攜帶不含酒精成分的消毒濕巾、棉片,以便擦拭扶手、座椅等;老幼病殘孕等特殊重點旅客出行,可提前致電鐵路客服熱線12306預(yù)約重點服務(wù),鐵路部門將提供便捷進站、乘車、出站服務(wù)。
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