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烈屬卡辦理
【第一條 辦卡對象】
本市戶籍持有廈門市民政局核發(fā)的《烈屬證》人員。辦卡范圍以廈門市民政部門提供或?qū)徍苏J定的資料為準。
【第二條 優(yōu)惠標(biāo)準和范圍】
持烈屬卡乘坐全市的快速公交BRT、鏈接線和常規(guī)公交（含中巴、農(nóng)村客運）線路可享受免費乘車優(yōu)惠。
【第三條 辦卡】
1、辦卡申請
申請辦理烈屬卡，由用戶至e通卡客戶服務(wù)中心預(yù)約辦卡。辦卡時需攜帶身份證（或戶口簿）和烈屬證原件，并繳交復(fù)印件1張，以及一寸彩色證件照1張。
2、辦卡費用
首次辦卡免收工本費。
【第四條 卡片使用】
1、遺失補辦
烈屬卡記名不掛失，僅限持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人使用，嚴禁在其他渠道交易。遺失可憑持卡人身份證（或戶口簿）原件隨時辦理補卡，補卡需交納工本費15元/張，當(dāng)場領(lǐng)取新卡，舊卡余額不轉(zhuǎn)存。請用戶妥善保管好卡片。
2、充值
烈屬卡同時具有e通卡電子錢包功能，可在e通卡客戶服務(wù)中心及郵政局、見福便利超市等充值代理點充值。
3、故障卡處理
持卡人可持故障卡前往e通卡客戶服務(wù)中心辦理。因卡質(zhì)量原因損壞的免費更換新卡，因卡片打孔、分層、泡水、斷裂等人為原因損壞的更換新卡持卡人需支付換卡成本費15元/張。為核查故障卡卡內(nèi)余額，易通卡公司在7個工作日后將原卡內(nèi)余額等值注入新卡。
4、退卡
烈屬卡不辦理退卡。
【第五條 有效期及年審規(guī)定】
1、烈屬卡有效期為3年（自辦卡之日起有效期最長不超過3年），按用戶的辦卡時間往后延期三年進行年審。若逾期沒有年審，不能享受烈屬卡優(yōu)惠，只能等同普通卡使用。
2、年審憑烈屬卡、身份證（或戶口簿）和烈屬證原件辦理。
3、年審業(yè)務(wù)暫不收費。
【第六條 其它說明】
1、烈屬卡卡內(nèi)余額不計息。
2、已辦理烈屬卡的用戶不再享受其它優(yōu)惠。
3、用戶應(yīng)妥善保管烈屬卡，保證卡面照片等個性化信息完整、清晰，以能辨別用戶身份為準。
4、用戶在享受相應(yīng)的服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守本管理辦法及不定期公布的相關(guān)規(guī)定。
5、烈屬卡在交易過程中因不可抗力或設(shè)備故障等其它原因造成錯帳現(xiàn)象的，廈門易通卡運營有限責(zé)任公司有權(quán)依據(jù)實際交易情況進行帳務(wù)處理。
6、e通卡烈屬卡各項規(guī)定解釋權(quán)歸廈門易通卡運營有限責(zé)任公司所有。
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